Karekod masada durmalı, okunmalı.

Karekod ne kadar iyi üretilirse üretilsin, kötü yerleştirilmişse misafir ya hiç okutmaz ya da üç denemeden sonra garsona seslenir. Bu rehber önce panelde kartları nasıl hazırlayacağınızı, sonra karekodu masada nereye ve nasıl koyacağınızı anlatır. Yerleştirme önerileri genel iyi pratiklerdir; kendi mekânınızda mutlaka telefonla deneyin.

1. Masa sayısını girin

Panelde Karekod & Afiş sayfasını açın ve Ayarlar sekmesine geçin. Masa adedi alanına masa sayınızı yazın (0 ile 300 arası). Masalar 1'den başlar. Kaydet ve kartları yenile deyin; Masa karekodları sekmesinde her masa için bir kart oluşur.

Yeni bir işletmede masa sayısı sıfırdır. Sıfır kalırsa masadan sipariş alınmaz; misafire “masa düzeni henüz tanımlanmamış” diye bir uyarı gider. İlk gün en çok yapılan hata budur.

2. Kartın görünümünü seçin

Aynı Ayarlar sekmesinde üç şey var:

• Kodun ortasında ne olsun: masa numarası, işletme logosu ya da boş. Ortada rozet varken kod en yüksek hata düzeltme seviyesiyle üretilir, yani okunurluk düşmez.
• Kod rengi: koyu tonlarda kalın. Panel de açık renklerin okunmayı zorlaştırdığını söyler.
• Altında işletme adı ve masa numarası yazsın: masayı karıştırmamak için açık bırakın.

3. Bir kartı önce ekranda deneyin

Yazdırmadan, ekrandaki “Masa 1” kartını telefonunuzun kamerasıyla okutun. Menü açılmalı ve masa numarası kendiliğinden seçili gelmelidir. Birden fazla telefonla deneyin; eski bir modelde okunmayan kod, misafirlerin bir kısmında da okunmayacak demektir.

4. Yazdırın

Masa karekodları sekmesindeyken sağ üstteki Yazdır / PDF düğmesine basın. Kartlar A4 dikey kâğıda, iki sütun hâlinde ve 10 mm kenar boşluğuyla basılır; kartlar vektörel olduğu için bulanıklaşmaz. Yazdırma penceresinde ölçeği yüzde yüz bırakın, “sayfaya sığdır” gibi seçenekler kartı küçültüp kodu okunmaz hâle getirebilir. Tek bir masanın kartı gerekirse altındaki QR indir bağlantısıyla dosyayı alıp baskıcıya verin.

Kâğıda basmak yerine plaket ya da akrilik standa bastıracaksanız aynı dosyayı kullanabilirsiniz.

5. Masaya yerleştirin

Aşağıdakiler genel iyi pratiklerdir:

• Boyut: kodun kendisi en az üç dört santimetre olsun. Bir telefonun rahat okuması için kaba kural, okutma mesafesinin kodun genişliğinin yaklaşık on katı olmasıdır; masada telefon yirmi otuz santimetreden tutulur.
• Yükseklik ve konum: masa yüzeyine yatay yapıştırmak yerine hafif eğimli bir standa koymak, misafirin telefonu eğmeden okutmasını sağlar. Menü kartı gibi yerlere değil, misafirin oturunca gözünün gittiği yere koyun.
• Işık: parlak yüzey ışık yansıtır. Mat baskı ve mat plaket tercih edin; doğrudan lamba ya da güneş altında test edin. Loş mekânda kodun üstüne ışık düşmüyorsa küçük bir masa lambası bile fark yaratır.
• Kontrast: koyu kod, açık zemin. Renkli ya da desenli bir zeminin üstüne direkt baskı yapmayın; kodun etrafında birkaç milimetrelik boş bir çerçeve kalsın, kenarı kesmeyin.
• Temizlik ve dayanıklılık: yağ, ıslak bez, güneş kodu zamanla soldurur. Kodun üstünü silinebilir bir kaplamayla koruyun ve her gün silin. Solan kartı yenisiyle değiştirmek bir dakikalık iştir.
• Dış mekân: doğrudan güneş altındaki kartlar kısa sürede solar. Gölgeli bir yere ya da UV'ye dayanıklı baskıya yönelin.

Örnek akış (varsayımsal, on iki masalı bir kafe): masa adedine 12 yazılır, kartlar A4 sayfalara iki sütun hâlinde basılır ve kesik çizgili kenarlarından kesilir; sonra mat bir kaplamayla korunur ve sırayla masalara dağıtılır. Dağıtımdan sonra her masaya gidilip telefonla bir kez okutulur. Haftada bir kartlar silinir, solanlar yenilenir.

6. Genel karekodu ayrı kullanın

Masa karekodu misafiri “Masa 7” olarak içeri alır ve sipariş verebilir. Genel menü karekodu ise yalnız menüyü gösterir; sipariş düğmesi çıkmaz. Özet sayfasındaki Canlı menü adresi kartından Genel menü QR'ı görselini PNG olarak indirebilir; kapı, vitrin ya da sosyal medya için kullanabilirsiniz. Genel karekodu masalara koymayın.

Sık yapılan hatalar

Hata	Çözüm
Kod okutuluyor ama sipariş düğmesi yok	Masalara genel karekod konmuş olabilir ya da kart masa sayısından büyük bir numara taşıyor. Masa kartını kullanın, masa sayısını kontrol edin.
Kod hiç okunmuyor	Boyut küçük, renk açık ya da kart parlak. Mat, koyu ve daha büyük bir baskıyla yenileyin.
Kartlar masalara karıştı	Her kartın üstünde “Masa N” yazar. Masaya koymadan önce kartın numarasını masayla eşleştirin.
Baskı bulanık	Ekran görüntüsü yerine panelden PDF ya da QR indir dosyasını kullanın.
Masa sayısını düşürdükten sonra bir masa çalışmıyor	Kaldırılan masanın karekodu çalışmaz; sayıyı geri artırın.

Daha fazlası için sık yapılan hatalar ve çözümleri sayfasına bakın.

Kontrol listesi

• Masa adedi sıfırdan büyük ve gerçek masa sayısına eşit.
• Her kart ekrandan telefonla denendi, masa numarası doğru geldi.
• Kâğıt A4 dikey, ölçek yüzde yüz, kenar boşluğu bırakıldı.
• Kod koyu, zemin açık, yüzey mat.
• Her masada gerçek bir deneme yapıldı: okut, menüyü aç, sipariş gönder.
• Genel karekod yalnız duvar, vitrin ve kapıda.

Baskı seçenekleri için karekod baskı ve afiş, karekodun nasıl çalıştığı için QR menü sayfasına bakabilirsiniz.

Sık sorulanlar