Eve siparişi DoyHadi’den alın, panonuzda yönetin.
QRSystema’nın kendi eve sipariş sayfası yoktur: müşteri siparişi DoyHadi’de verir. Sipariş sizin Sipariş Yönetim Paneli’nize düşer; onaylar, hazırlar, kuryeye verirsiniz, durum DoyHadi’ye geri döner. Ayrı bir panel, ikinci bir menü yok.
Müşteri orada seçer, siz burada yönetirsiniz.
DoyHadi müşteri yüzüdür; sipariş, mutfak ve kurye işi QRSystema’da kalır.
Tek pano
DoyHadi, masa ve gel-al siparişleri aynı listede durur. Üstteki süzgeçle yalnız DoyHadi’yi ya da yalnız masa siparişlerini görürsünüz.
Durum geri döner
Kabul, hazırlık, kuryeye verme ve teslim adımları DoyHadi’ye iletilir; müşteri siparişinin nerede olduğunu orada görür.
Menü, fiyat, saat kendiliğinden akar
Menünüz, fiyatlarınız, çalışma saatleriniz ve teslimat bölgeleriniz DoyHadi ile paylaşılır. Değişikliği bir yerde yaparsınız.
Üç adımda vitrine.
DoyHadi grubundaki “Vitrin ve çalışma saatleri” sayfasından yönetilir.
Ön koşulları tamamlayın
Eve sipariş modülünün lisansınızda açık olması ve İl ile İlçe bilgisinin girilmesi gerekir. Müşterinin sizi bulabilmesi için konumunuzu haritada işaretler, teslimat bölgelerinizi tanımlarsınız.
Yasal bilgileri verin
DoyHadi’de satıcı sizsiniz. Ticari unvan, vergi dairesi, vergi numarası ya da TC kimlik no, yasal adres ve telefon istenir. “Sonra doldururum” diyebilirsiniz, ama tamamlanana kadar vitrinde görünmezsiniz.
“DoyHadi’ye katıl”
Düğmeye basınca DoyHadi’nin katılma sayfasına geçersiniz. Vitrine çıkış DoyHadi’nin onayıyla olur; karar verilince panelde “onaylandı” ya da sebebiyle “reddedildi” yazar.
Kabulden teslime tek akış
Her adımın düğmesi kartın altında durur; yalnız o an yapılabilecek işlem çıkar.
Örnek gün: 12 masalı bir kafede akşam salon doluyken DoyHadi’den bir eve sipariş düşer. Ses çalar, siz “Kabul et” dersiniz; mutfak “Hazır” der; “Kurye ata”dan kuryenizi seçersiniz; kurye telefonundan “Yola çıktım” ve “Teslim ettim”e basar. Salondaki masa siparişleri aynı sırada akmaya devam eder.
- Yeni: Kabul et ya da neden seçerek Reddet
- Onaylandı: Hazırlamaya başla
- Hazırlanıyor → Hazır: mutfak “Hazır” der
- Hazır: Kurye ata, sonra Yola çıktı (gel-alda “teslim alınabilir”)
- Kuryede → Teslim edildi: kayıt kapanır
Teslimat kurallarını siz koyarsınız
Her bölge için ad, mesafe (km), tahmini süre, minimum sepet ve teslimat ücreti girersiniz; bölgeyi aktif ya da kapalı bırakırsınız. Müşteriye gösterilen süre, hazırlama süresi artı bölge süresidir. Kapıda nakit ve kapıda kartı ayrı ayrı açar kapatırsınız; en az biri açık kalır.
- Gel-Al: müşteri hazır olunca gelip alır, kurye ve teslimat ücreti yoktur
- Çalışma saatleri dışında müşteri sipariş veremez
- Siparişte müşteri konumunu paylaştıysa kartta “Harita” ve “Yol tarifi” düğmeleri çıkar
Dürüst sınırlar.
- Eve siparişi yalnız DoyHadi üzerinden alırsınız. QRSystema’nın kendi eve sipariş sayfası ve WhatsApp’tan sipariş yoktur.
- Uygulama içi online kart ödemesi yoktur. Müşteri kapıda nakit ya da kartla işletmeye öder.
- Katılım için eve sipariş modülü, yasal bilgiler, il/ilçe ve konum gerekir; DoyHadi onaylamadan vitrinde görünmezsiniz.
- Siparişi görecek ekran kapalıysa sipariş almazsınız: Sipariş Yönetim Paneli (konsol) kapatılınca DoyHadi’de de kapalı görünürsünüz.
- Çok uzun süre onaylanmayan DoyHadi siparişini sistem “işletme zamanında onaylamadı” nedeniyle kendisi reddedebilir. Panel ve sesli uyarı açık kalmalı.
- Aboneliğiniz aktif değilse DoyHadi siparişi kabul edilmez. Vitrin ve müşteri uygulaması DoyHadi’nindir; QRSystema işletme tarafını yönetir.
Eve sipariş hakkında kısa yanıtlar.
QRSystema’nın kendi eve sipariş sayfası var mı?
Hayır. Müşteri evden siparişi DoyHadi’de verir. Sipariş sizin Sipariş Yönetim Paneli’nize düşer; onay, hazırlık ve kurye işlerini orada yaparsınız. QRSystema’da WhatsApp’tan sipariş de yoktur.
DoyHadi’ye katılmak ücretli mi?
DoyHadi entegrasyonu ücretsizdir. QRSystema sipariş başına komisyon almaz; lisans sabit ücretlidir. Fiyatlar için Fiyatlar sayfasına bakın.
Siparişi nerede görürüm?
Panelde Sipariş Yönetim Paneli’nin Sipariş Yönetimi sekmesinde, “DoyHadi” süzgeciyle. Telefon uygulamasında Siparişler sekmesinde de görünür.
Reddedersem müşteri ne görür?
Seçtiğiniz nedenin metni: ürün mevcut değil, mutfak yoğun, işletme kapanıyor, teslimat problemi ya da “Diğer”. “Diğer”de yazdığınız açıklama müşteriye gider; en az beş karakter olmalıdır.
Menüyü iki yerde mi güncellerim?
Hayır. Katıldıktan sonra menünüz, fiyatlarınız ve çalışma saatleriniz panelden DoyHadi’ye kendiliğinden akar.
Siparişi onaylamayı unutursam ne olur?
Onay bekleyen sipariş varken Siparişler ekranında uyarı sesi tekrarlar. Çok uzun süre cevapsız kalan DoyHadi siparişini sistem “İşletme siparişi zamanında onaylamadı” nedeniyle kendisi reddedebilir; müşteri bunu görür.
Geçici olarak sipariş almayı durdurabilir miyim?
Evet. Sipariş alımı kartındaki “Siparişi durdur” düğmesi konsolu kapatır; müşteri siparişi ve eve sipariş de kapanır, DoyHadi’de kapalı görünürsünüz. “İşletmeyi aç” hepsini yeniden açar; gel-al ayrıca elle açılır.
Kurye şart mı?
Gel-al siparişinde kurye gerekmez, teslimat ücreti de alınmaz. Eve teslimatta sipariş “Yola çıktı” olmadan önce bir kuryeye atanmalıdır; sistem “Önce kurye atayın” der.
Bunlar da ilginizi çekebilir
Kurye ve teslimat takibi
Teslimat bölgeleri, kurye atama, canlı konum ve teslim onayı.
ÖzelliklerOku
Kampanya ve indirim kodları
Yüzde ve tutar indirimi, kod, tarih aralığı, kullanım sınırı ve duyuru kampanyaları.
ÖzelliklerOku
Mutfak ekranı
Tablette tam ekran mutfak panosu; yeni sipariş sesi, bekleme süresi ve tek dokunuşla hazır.
ÖzelliklerOkuİşletmenizi bugün açalım.
Kurulum ücreti yok. Menünüzü girin, masa karekodlarınızı yazdırın, ilk siparişi aynı gün alın.