Garsonu aramayın, masadan çağırın.
Misafir menüde “Garson çağır” ya da “Hesap iste”ye basar. Masa kartı radarda işaretlenir, uyarı çalar; garson hangi masaya gideceğini bilir. El kaldırmak, göz kontağı kurmak, kasaya yürümek gerekmez.
Misafir beklemez, garson koşturmaz.
Aynı menü ekranında iki düğme: biri garsonu çağırır, öbürü hesabı ister.
İki düğme, masa karekodunda
“Garson çağır” ve “Hesap iste” yalnız masa karekodundan gelen misafirde görünür. Basınca “Masa 5 için Garson Çağrısı iletilsin mi?” diye bir kez sorar, yanlış basışı önler.
Radarda işaret ve ses
Yeni çağrı gelince masa kartına “Garson” ya da “Hesap İstendi” etiketi eklenir ve uyarı sesi çalar. Çağrı, masadaki siparişi gizlemez; “Hazırlanıyor · Garson” gibi yan yana durur.
Tekrar basmak yenileme sayılır
Misafir sabırsızlanıp tekrar basarsa ikinci bir çağrı açılmaz. Mevcut çağrı yenilenir ve personele yeniden haber verilir; ekran kabarmaz.
Üç adımda masaya ulaşır.
Misafir basar
Masa karekodunu okutur, menüde “Garson çağır” ya da “Hesap iste”yi seçer. Telefonunda “iletildi” bildirimi görür.
Ekran işaretler
Sahibin radarında ve garsonun PIN ekranında masa kartı etiketlenir. Garson ekranı tabletin ana ekranına eklenmiş bir adrestir; tek yapması gereken PIN’ini girmektir.
Garson ilgilenir
Masaya gider, işi bitirince “İlgilenildi (garson çağrısını kapat)” der. Hesap isteği kasada, hesap kapanınca kendiliğinden kapanır.
Hesap ve ciro görünmeyen sade bir masa planı
Garson, sahibin kullandığı radarın sadeleştirilmiş hâlini görür. Ciro, kasa geçmişi ve adisyon toplamı gizlidir; tahsilat ve ret düğmeleri hiç üretilmez. Çağrılara bakar, siparişi onaylar, “Servis yapıldı” der, gerekirse masaya ürün ekler.
Örnek gün: 12 masalı bir kafede cumartesi öğleden sonra iki garson var. Masa 6 çağırdığında ses çalar, yakındaki garson “İlgilenildi”ye basar; öteki garson aynı çağrıya boşuna gitmez. Masa 2 hesap isterse kart mavi etiket alır, kasa hesabı kapatır.
- Garson her cihazda kendi 4 haneli PIN’iyle girer, ayrı hesap açılmaz
- Oturum 10 saat, “bu cihazı hatırla” seçilirse 24 saat açık kalır
- İşten ayrılan garsonun kaydı silinince PIN’i anında geçersiz olur
Hesabı kasada hazır bulun
Misafir “Hesap iste”ye bastığında masada açık adisyon varsa tutarı sistem adisyondan okur; misafirin gönderdiği tutar dikkate alınmaz. Kasa masaya gelmeden önce rakamı bilir. Hesap kapandığında masadaki çağrı ve hesap isteği de kendiliğinden kapanır.
- Hesap isteği masada bekleyen siparişi ekrandan düşürmez
- Hesap isteğini sahip “Hesap isteğini kapat” ile kapatabilir
- Tahsilat adımı için Kasa ve tahsilat sayfasına bakın
Dürüst sınırlar.
- Çağrı yalnız bir işarettir; misafir neden çağırdığını yazamaz. Ne istediğini garson masada öğrenir.
- Uyarı için garson ekranının ya da panelin açık olması gerekir. Ekran kapalıyken ya da uygulama arka plandayken telefona bildirim düşmez.
- Masa karekodu okutulmamışsa çağrı gönderilemez; sistem misafire önce karekodu okutmasını söyler.
- Aynı masadan çok sık basılırsa sistem kısa süre bekletir; istek reddedilirse misafir nedenini ekranda görür.
- Garson hesap kapatamaz, ret ya da iptal veremez. Bu işler kasanın ve sahibin yetkisindedir.
- Özellik masa siparişi modülüyle gelir; modül ve masa sayısı tanımlı değilse düğmeler görünmez.
Garson çağırma hakkında kısa yanıtlar.
Misafir her yerden garson çağırabilir mi?
Hayır, yalnız masanın karekodunu okutmuşsa. Genel menü bağlantısında düğmeler yoktur; misafire önce masadaki karekodu okutması söylenir.
Çağrıyı kaç kişi görür?
Radar ekranı açık olan herkes: işletme sahibi, kasa ve PIN ile girmiş garsonlar. Biri “İlgilenildi” deyince canlı bağlantı sayesinde diğer ekranlar da güncellenir.
Misafir yanlışlıkla bastıysa?
Çağrıyı “İlgilenildi” ile kapatırsınız; kapanan çağrı listeden kalkar. Hesap isteğini sahip ya da kasa “Hesap isteğini kapat” ile kapatır.
Garson hesabı kapatabilir mi?
Hayır. Garson ekranında tutar ve tahsilat yoktur; hesap istenen masada “Hesap kasada kapatılır” yazar. Sunucu da garsonun hesap kapatmasını reddeder.
Çağrılar ciroya girer mi?
Hayır. Garson çağrısı ve hesap isteği bilgi kaydıdır; ciro yalnız siparişlerden hesaplanır.
Garson çağır düğmesi için ayrı kurulum gerekir mi?
Hayır. Masa siparişi açıksa ve misafir masa karekodunu okuttuysa menüde “Garson çağır” ve “Hesap iste” kendiliğinden görünür.
Sipariş almayı durdurursam düğmeler ne olur?
“Siparişi durdur” ile müşteri siparişini kapattığınızda düğmeler de misafirin menüsünden kalkar. Sipariş alımını yeniden açınca geri gelir.
Çağrıya kimse bakmazsa ne olur?
Çağrı, siz ya da garson “İlgilenildi” diyene kadar radarda açık kalır. Misafir tekrar basarsa çağrı yenilenir ve uyarı yeniden çalar.
Bunlar da ilginizi çekebilir
Masadan sipariş ve canlı masa radarı
Sipariş masa numarasıyla saniyesinde panele düşer; onay, hazırlama ve servis tek akışta.
ÖzelliklerOku
Kasa ve tahsilat
Adisyon, nakit ve kart tahsilatı, hesabı bölme, geçmiş ve eksik ödeme uyarısı.
ÖzelliklerOku
Personel ve mesai takibi
Garson, mutfak ve kurye PIN girişi; karekod ve konumla giriş-çıkış, mesai panosu.
ÖzelliklerOkuİşletmenizi bugün açalım.
Kurulum ücreti yok. Menünüzü girin, masa karekodlarınızı yazdırın, ilk siparişi aynı gün alın.